Cómo el equipo de reciclaje de Georgia-Pacific aplicó las cinco dimensiones
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Los miembros del equipo comenzaron a ver mejores resultados una vez que aplicaron completamente las cinco dimensiones.
Cuatro supervisores del equipo de reciclaje de GP sabían que algo tenía que cambiar en la forma en que estaban haciendo negocios, pero no estaban seguros de por dónde empezar.
"Escuchábamos alto y claro de nuestros clientes que querían que tuviéramos un mejor desempeño", dijo Ray Oge, vicepresidente de ventas y comercio de GP Recycling.
El equipo necesitaba cerrar la brecha entre lo que estaban logrando y lo que podrían estar logrando si estuvieran aplicando plenamente nuestro marco basado en principios. Entonces, recurrieron a las cinco dimensiones.
Pruébalo
El poder de estas historias viene cuando aplicas los principios.
- Vuelve a ver el vídeo de arriba. Identifique una acción que tomó el equipo de GP que también se menciona en la página de cinco dimensiones.
- Usando la herramienta Cinco dimensiones para identificar y cerrar brechas en su trabajo, haga clic en una de las flechas para expandir la sección y ver las preguntas. ¿Cómo responderías a esas preguntas?
- ¿Cuál de las cinco dimensiones crees que es más difícil de entender? ¿Cómo lo abordó el equipo de GP?
- En tu puesto, ¿dónde sientes la mayor sensación de malestar (por ejemplo, "tiene que haber una mejor manera")? ¿Qué dimensión podría ayudarte mejor a cerrar la brecha que has identificado?